QVC. FIND WHAT YOU LOVE, LOVE WHAT YOU FIND
Lipiec 2016. Amerykańska firma QVC otwiera w Krakowie swoje centrum biznesowe. Z miesiąca na miesiąc liczba dołączających specjalistów się zwiększa, a każdy od pierwszego dnia w pracy słyszy, że QVC to „fun along the way”. Zdawać by się mogło – zapewne dla klientów, kupujących MacBooki, torebki Jil Sander czy nowy model PlayStation, ale dla pracowników? Szybko jednak okazuje się, że owszem, z powodzeniem można te dwie sprawy na co dzień połączyć.
Pracujemy nad różnorodnymi projektami – zatrzymujemy fraudy i przejęcia kont, dzwonimy do klientów na Hawaje i Alaskę, rozczytujemy czeki, naprawiamy systemy komputerowe i pomagamy pracownikom firmy rozsianym po innych krajach – przy tym jednak nie stronimy od śmiechu, wypadu na partyjkę bilarda czy chwili ciszy w pokoju relaksacyjnym.
Wiosną, kiedy w budynku firmy i wokół niego pojawiły się stojaki rowerowe, zostały szybko zapełnione; rowery wyrastały jak grzyby po deszczu na Wielickiej, gdzie mieści się nasza siedziba. W kuchni podczas około obiadowych rozmów, co rusz słyszy się takie hasła jak „ultra”, „wspin”, czy „cross fit” – dołączenie w szeregi Kraków Business Run wydawało się więc tak naturalne, jak poranna kawa. I nikt nikogo namawiać do udziału nie musiał. Wręcz przeciwnie, ilość drużyn i chętnych przerosła oczekiwania tych, którzy sprawą postanowili się zająć.
Idea dorocznego biegu doskonale wpisuje się w panujący w firmie klimat – mamy dużo energii, wszystko chcemy robić szybko i sprawnie, a przy tym jesteśmy dużą grupą otwartych na świat i jego problemy osób. Chcemy i lubimy się integrować, nadal się poznajemy. Pomagamy sobie nawzajem na co dzień, dlaczego więc nie mielibyśmy swojego zapału i wigoru przełożyć także na pomóc innym? Mając przy tym właśnie „fun along the way”! Pomysł startu w Kraków Business Run to dla nas wyśmienita okazja na połączenie słynnego „runner's high” (stanu euforii po/w trakcie biegu), przebywania razem i czynienia dobra. Ponadto nic tak nie poprawia nastroju jak myśl, iż kilka kropel własnego potu może wywołać uśmiech na twarzach innych ludzi.
Przygotowania traktujemy jednak całkiem serio – w końcu prognozowany czas ukończenia biegu to nie błahostka i każdy ma ambicję, by „podkręcić czasówkę”. Pogoda na szczęście motywuje do treningów, interwałów i stadionowych okrążeń. Dodatkową motywacją są super gadżety i ciuchy, bez których oczywiście biegacz mógłby się obyć, ale dziwnym trafem, każdy ma odpowiedni zestaw. Przygotowujemy się jednak nie tylko biegając – wielu z nas w weekendy wyrusza na pełne wyzwań szlaki w Tatrach czy Beskidach, pokonuje kolejne długości basenów żwawym crawlem, czy spokojną żabką penetruje brzegi mórz i oceanów. W różnorodności siła!
Firma QVC swoją nazwę wzięła od słów Quality – Value – Convenience, co w wolnym tłumaczeniu można rozumieć jako połączenie jakości, wartości i wygody. Hasła te zostały stworzone rzecz jasna w zgodzie z profilem organizacji, która od ponad trzydziestu lat sprzedaje różnego rodzaju produkty za pośrednictwem własnego kanału telewizyjnego oraz Internetu. Ich gama jest szeroka – począwszy od ubrań, kosmetyków, roślin, poprzez elektronikę, meble, dywany, a kończąc na ciastkach krabowych i krewetkach tygrysich. Wszystko po to, by sprostać gustom i potrzebom klientów i smakoszy, rozsianych po różnych strefach czasowych i klimatycznych. Tak się jednak złożyło, że kilkadziesiąt lat później, w oddalonej o tysiące kilometrów Polsce, zyskały one nowe znaczenie, wzbogacone o zapał i chęć działania płynące szerokim strumieniem z każdego z naszych zespołów.
Można oczywiście żartować sobie z pokolenia Millenials, które w dużej mierze tworzy polski oddział, z ich natychmiastowej chęci posiadania wszystkiego tu i teraz, ale warto zauważyć, że owo podejście do życia przedkłada się na sprawnie wykonywaną pracę, potrzebę niesienia zmian i czerpanie z tego przyjemności – zarówno materialnych, jak i tych nienamacalnych. Dlatego też z radością dołączamy do Kraków Business Run, bo jak głosi nasze hasło – znajdujemy, co kochamy i kochamy to, co znajdziemy.
Do zobaczenia we wrześniu!
Autorka: Marta Tuchołka – QVC
